Nemocnice Ostrov získala čtvrtou akreditaci
13.10.2025
Patnáct let bezpečné a kvalitní zdravotní péče. Nemocnice Ostrov získala čtvrtou akreditaci
Ostrov / Spojená akreditační komise udělila Nemocnici Ostrov již čtvrtý certifikát kvality a bezpečí. Během zářijového šetření ocenil externí tým auditorů systematický přístup k řízení rizik, důraz na kulturu bezpečí i aktivní zapojení personálu. Nemocnice tak už 15 let opakovaně potvrzuje, že poskytuje zdravotní péči na vysoké úrovni a neustále ji rozvíjí.
„Akreditaci vnímáme jako potvrzení, že jdeme správným směrem. Zároveň je pro nás nástrojem k dalšímu rozvoji. Naším cílem je poskytovat péči bezpečně, efektivně a s důrazem na individuální potřeby pacientů,“ říká Kamila Špatná, manažerka kvality Nemocnice Ostrov.
Bezprostřední příprava na šetření trvala několik měsíců a zapojily se do ní všechny složky nemocnice – od zdravotníků přes technicko-provozní oddělení až po vedení. „Celý tým odvedl obrovský kus práce. Společně jsme analyzovali procesy, aktualizovali interní směrnice, důsledně školili personál a zaměřili se na důkladné zhodnocení oblastí, které si zaslouží zlepšení,“ popisuje přípravy na audit Kamila Špatná.
Systémový přístup a důraz na bezpečí
Auditorský tým Spojené akreditační komise, vedený MUDr. Mgr. Ing. Adamem Žaludkem, Ph.D., MBA, LL.M., během dvoudenního šetření posuzoval mimo jiné systém řízení rizik, nastavení procesů v jednotlivých oblastech péče, komunikaci v týmu nebo způsob zapojení pacientů a pacientek.
„V Nemocnici Ostrov je patrný systematický přístup ke kvalitě a bezpečí, a to napříč všemi úrovněmi organizace. Oceňujeme důslednou práci s riziky, aktivní přístup k hodnocení kvality péče i otevřenou kulturu, v níž má bezpečí pacienta, pacientky i zaměstnance a zaměstnankyně pevné místo,“ uvedl hlavní auditor.
Akreditace jako nástroj změny i ochrany
Akreditace není pouze jednorázovým hodnocením. Podle manažerky kvality pomáhá zdravotnickému zařízení lépe organizovat každodenní provoz. Například nastavovat fungující interní pravidla, sjednotit postupy a posílit právní jistotu zaměstnanců při poskytování péče.
„Standardy, které jsme díky dřívejším přípravám na akreditaci zavedli, nám dnes slouží jako pevný rámec. Pomáhají nám udržovat kvalitu napříč týmy a zároveň zjednodušují komunikaci mezi jednotlivými profesemi,“ říká Kamila Špatná. Významný posun podle ní zaznamenali především na psychiatrických odděleních: „Nově aplikované standardy pro psychiatrickou péči nám pomohly důsledněji řešit otázky bezpečnosti pacientů a pacientek i personálu, a to včetně lepšího vyhodnocování rizikových situací.“
Podle vedoucího auditora byl ostrovský tým na akreditační šetření velmi dobře připraven. „V jednotlivých oblastech personál poskytl dostatek důkazů o plnění standardů a byl otevřený při sdílení zkušeností. U psychiatrické péče jsme zaznamenali aktivní snahu reagovat na specifická rizika tohoto oboru a uvádět nové požadavky do praxe,“ uzavírá Adam Žaludek.
Patnáct let kontinuity
Nemocnice Ostrov poprvé získala akreditaci v roce 2010. Úspěšně prošla i následnými reakreditačními šetřeními v letech 2013 a 2022. Zářijová akreditace tak potvrzuje, že organizace dlouhodobě udržuje vysoký standard v oblasti kvality a bezpečí péče.
