Škoda Auto obhájila externí certifikát kvality

15.12.2025

Škoda Auto obhájila externí certifikát kvality. Akreditace potvrzuje vysoký standard péče o zaměstnance

Praha, Mladá Boleslav / Spojená akreditační komise udělila zdravotnickému zařízení Škoda Auto, a.s., externí certifikát kvality a bezpečí. Ambulance pracovního lékařství tak již počtvrté potvrdily vysokou úroveň péče i systematický přístup k řízení kvality. Dosažené výsledky potvrzují, že i ambulantní nestátní zdravotnické zařízení může naplňovat přísné požadavky mezinárodního charakteru.

Škoda Auto poskytuje svým zaměstnancům zdravotní péči v 11 ambulancích. Certifikát kvality od Spojené akreditační komise získala společnost v roce 2016. Od té doby prošla zdravotnická pracoviště úspěšným reakreditačním šetřením již třikrát – naposledy v říjnu letošního roku. Organizace podle auditorů dlouhodobě udržuje stabilní úroveň kvality péče a aktivně rozvíjí preventivní programy pro zaměstnance.

Důraz na prevenci a standardizované postupy

Péče o zdraví zaměstnanců je součástí firemní strategie. „Naše společnost klade důraz na kvalitu ve všech procesech – a zdravotní služby nejsou výjimkou. Akreditace nám pomohla nastavit jednotné postupy na všech pracovištích a zvýšit bezpečnost klientů,“ říká Mgr. Věra Prokorátová, specialistka preventivní péče.

Podle ní je akreditace nástrojem trvalého zlepšování. „Nutí nás přemýšlet, jak péči dále posouvat. Je to proces, který jednoznačně přispívá k profesionalizaci našich týmů.“

Zapojení zaměstnanců a efektivní interní audity

Příprava k akreditačnímu šetření probíhala napříč týmy. Zaměstnanci se podíleli na tvorbě interních dokumentů i na pravidelných interních auditech. „Výzvou bylo nadchnout kolegy pro myšlenku akreditace, ale aktivní zapojení se nám vyplatilo – personál vnímá důležitost kvality a odborný růst je pro něj přirozenou součástí práce,“ doplňuje Prokorátová.

Předakreditační konzultace pomohly odstranit nejistoty

Významnou součástí přípravy na externí audit byly předakreditační konzultace se zástupci Spojené akreditační komise. „Konzultace nám poskytly jasný přehled o tom, jak proces probíhá a co bude během šetření hodnoceno. Pomohlo nám to lépe zaměřit naši přípravu a zároveň odbourat předsudky, že jde o příliš náročný nebo ‚kontrolní‘ proces. Naopak — jednalo se o velmi partnerský a podporující přístup,“ říká Mgr. Prokorátová.

Podle ní by právě tato otevřenost a možnost diskutovat o konkrétních postupech měla motivovat zařízení, která o akreditaci teprve uvažují. Předakreditační konzultace snižují obavy z případného neúspěchu.

Hodnocení auditorů: moderní technologie a vysoká profesionalita týmů

Vedoucí auditor MUDr. Otakar Buda, MBA, ocenil především vysoký standard pracovního lékařství a rozsah preventivních programů. „Škoda Auto má propracovaný systém péče, který je pro zaměstnance reálným benefitem. Zaujala mě také schopnost organizace využívat moderní IT nástroje pro řízení kvality.“

Za inspirativní považuje Dr. Buda například automatizovaný systém upozornění na blížící se školení či preventivní prohlídky, který zvyšuje komfort zaměstnanců i vedoucích pracovníků. „Manažeři kvality pracují velmi profesionálně a přicházejí s praktickými zlepšeními. Týmy jsou dobře připravené a aktivně spolupracují,“ doplnil auditor.

Stabilita výsledků a další směřování

Ambulance Škoda Auto podle auditora dlouhodobě udržují kvalitní řízení a stabilní procesy – předpoklady k dodržování vysokých standardů kvality a bezpečnosti péče. K nejvýznamnějším posunům posledních let patří standardizace postupů péče a posílení právní jistoty zaměstnanců.

Auditoři kvitují rozsah péče, kterou ambulance Škoda Auto nabízejí. Společnost věnuje velkou pozornost nejen preventivní pracovně-lékařské péči. Firma se může pochlubit také rozsáhlým programem podpory zdraví zaměstnanců, podporou přístupu k základní i prémiové akutní zdravotní péči, dále rozsáhlými aktivitami z oblasti poradenství v oblasti zdravého životního stylu, sportu i relaxace.

„Získání akreditace je pro nás závazkem do budoucna. Chceme pokračovat v digitalizaci a dále posilovat bezpečí našich zaměstnanců,“ uzavírá Mgr. Prokorátová.