Pětkrát prověřeni, pětkrát uspěli. Psychiatrie v Kosmonosech obstála i letos
25.04.2025
V Kosmonosech nešlo o premiéru, ale o další prověrku zavedeného systému. Psychiatrická nemocnice zde získala už popáté akreditaci od Spojené akreditační komise. Znamená to jediné – v aktuálním hodnocení opět splnila požadované standardy kvality a bezpečí, které se vztahují na psychiatrickou péči v Česku.
„Prvotním impulzem pro vstup do akreditačního procesu bylo výhodnější postavení nemocnice směrem k pojišťovnám,“ říká otevřeně Kateřina Knapp, manažerka kvality. Postupně se ale podle ní akreditace stala něčím víc než jen formalitou. „Pomáhá nám nastavovat funkční systém, který dává zaměstnancům jistotu a pacientům vyšší kvalitu péče.“
Akreditace nepřichází automaticky – zařízení musí prokázat, že kvalitu a bezpečnost řídí systematicky, že má nastavené procesy, které fungují, a že nezůstává jen u teorie. „Psychiatrická nemocnice Kosmonosy je příkladem zařízení, které přistupuje ke kvalitě péče zodpovědně a kontinuálně. Standardy naplňuje už 15 let,“ potvrzuje Ivan Staněk, vedoucí auditor hodnotícího týmu. Zmiňuje i takzvaný systém garantství – za jednotlivé oblasti odpovídají konkrétní zaměstnanci podle své odbornosti. „Díky tomu nejsou nastavené postupy odtržené od reality.“
Podle Kateřiny Knapp je příprava na akreditaci vždy náročná a bez zapojení všech zaměstnanců by neměla šanci na úspěch. „Osvědčilo se nám mluvit o tom, co proces obnáší, kde máme slabá místa a jak je můžeme zlepšit. Klíčová je průběžná komunikace a školení napříč celou nemocnicí.“
Získání pátého certifikátu není jen formálním úspěchem. Spíš než o metu jde o potvrzení toho, že i v oblasti psychiatrie se dá kvalita péče měřit, řídit – a hlavně udržovat.
